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巾帼风采
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微笑是最美的语言

来源:工会  发布时间 2016-07-04

丰富的理论知识是做好一切工作的基础,她把《公路法》、《收费公路管理条例》、《山东省高速公路管理条例》等多部法律法规及有关收费政策,业务知识牢记于心,融会贯通,不断提高自身理论修养和业务技能。在日常收费时,详细记录车辆品牌、吨座位、车型特点等,整理出一套独特的车型识别方法,推广应用于一线,简单,快速,准确,大大提高收费效率。为提高点钞速度,刘晓文苦练点钞基本功,右手拇指磨起的水泡慢慢变成了老茧,记录着她的成长经历。这些扎实的基本功,为在市局举办的收费技能大赛获得较好的成绩打下了坚实的基础。

工作时间紧,刘晓文就利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快的收费本领。无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,不仅收费快速、准确,而且确保不出差错。近15年来,刘晓文的收费出错率几乎为零。刘晓文不断学习,提高技能,将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。带领全体收费人员刻苦磨炼收费技能,形成了创先争优的良好竞争氛围,为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。